Términos y Condiciones

Le pedimos leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) antes de proceder al uso de este sitio web y de sus servicios, los que incluyen de manera enunciativa más no limitativa, la tienda virtual, el foro de soporte, el ecosistema y el blog (en lo sucesivo el “Sitio Web”). Le informamos que estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso y sin mediar notificación alguna, mismos que serán incorporados de tiempo en tiempo a este Sitio Web. Si no está de acuerdo con el contenido de estos Términos y Condiciones, no deberá acceder al Sitio Web ni utilizarlo. AL ACCEDER A ESTE SITIO WEB, USTED ACEPTA VOLUNTARIAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL MISMO.

El Sitio Web es administrado por Creare Negocios S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Autofactura”).

I. Propiedad Intelectual e Industrial

El acceso y uso de este Sitio Web no otorga derecho alguno sobre el contenido y/o datos publicados en el mismo, por lo que Usted deberá abstenerse de iniciar cualquier acción encaminada a hacer uso de los mismos y de las marcas propiedad de Autofactura.

Todas las marcas que no sean propiedad de Autofactura y que aparezcan en el Sitio Web o a través de los servicios del Sitio Web, si las hubiera, son propiedad de sus respectivos dueños y aplican las mismas restricciones que la ley imponga.

II. Uso Prohibido

Para hacer uso de éste Sitio Web y para ordenar un producto en línea a través de nuestra tienda virtual, Usted debe contar con la mayoría de edad en México y deberá comprobarlo con la documentación legal suficiente en cualquier momento que se le solicite.

Usted tiene prohibido reproducir el contenido, códigos, imágenes, datos y materiales publicados en el Sitio Web para cualquier fin, así como descargar, transmitir, publicar, rectificar, alterar, modificar y copiar los mismos.

Asimismo, Usted se compromete a no usar, transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través del Sitio Web: i) contenidos o información que de cualquier forma promuevan actitudes delictivas, denigratorias, difamatorias, de riesgo para las personas o discriminatorias o que contengan mensajes y/o elementos delictivos, violentos o pornográficos; ii) contenidos o información que de cualquier forma induzcan al error, violen derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Autofactura o a terceros; iii) contenidos o información que de cualquier forma incorporen virus informáticos u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o deteriorar la información, la infraestructura, equipos y/o cualquier otro bien tangible o intangible propiedad de Autofactura o de terceros; y iv) contenidos o información que de cualquier forma sean contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o que alteren o contravengan al orden público, asimismo, se compromete a no usar el Sitio Web y las herramientas puestas a su disposición en el mismo, con la intención de dañar, deshabilitar o sobrecargar el Sitio Web y/o sus herramientas.

En este mismo sentido, Usted se obliga a no hacer uso de las imágenes ni de la información publicada en el Sitio Web por parte de Autofactura.

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando nos los proporcionan por diversos medios tales como: Solicitud de Activación, Solicitud de Registro, Carta de Aceptación, Contrato de Prestación de Servicios, registro en medios electrónicos de Autofactura, verbal o telefónicamente a través de cualquiera de nuestros departamentos como servicio al cliente y cobranza, entre otros medios. Los datos que obtenemos por estos medios son: nombre, domicilio, teléfono, nacionalidad, registro federal de contribuyentes, correo electrónico y ocupación o profesión.

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea: nombre, domicilio, teléfono, nacionalidad, registro federal de contribuyentes, cadena de su firma electrónica avanzada, correo electrónico e información sobre la tarjeta de crédito del Usuario.

Cuando los Usuarios visitan el Portal, Autofactura podrá obtener automáticamente información estadística sobre la visita de los Usuarios; sin embargo, dicha información no identifica de manera individual al Usuario y sólo es utilizada por Autofactura con el objetivo de medir y monitorear el número de personas que visitan su Portal.

En el presente Portal, Autifactura no recaba datos personales sensibles de los usuarios. No obstante, si se diera el caso, se obtendrá el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación.

III. Cuenta Personal

Para hacer uso de los servicios ofrecidos por Autofactura a través del Sitio Web, usted puede crear una cuenta (en lo sucesivo la “Cuenta”). Se recomienda que la información relativa a la Cuenta no sea revelada a ningún tercero, ya que corresponde a Usted la responsabilidad de preservar en todo momento la seguridad de la misma, debiendo notificar a Autofactura inmediatamente sobre cualquier problema relacionado con la misma.

Usted podrá en todo momento verificar en el Sitio Web el estatus de su Cuenta y confirmar que los datos que haya proporcionado a Autofactura continúen siendo los correctos en todo momento para que Autofactura esté en condiciones de brindarle un servicio óptimo. Para conseguir lo anterior, deberá proporcionar a Autofactura la información libre de errores y completa cuando cree su Cuenta, el tratamiento que Autofactura dará a esta información se encuentra regulado por los términos de privacidad que Autofactura pone a su disposición en el Sitio Web bajo la leyenda “Aviso de Privacidad”.

IV. Utilización de Foros en el Sitio Web

Autofactura pone a su disposición distintas herramientas de comunicación que lo conectarán directamente con las áreas de la empresa, entre las que se encuentran chats, blogs, foros y demás que Autofactura determine, en las que Usted podrá externar todas sus dudas relacionadas a los servicios proporcionados por Autofactura y su experiencia con los mismos, por lo que Usted es el único responsable del contenido que pueda publicarse a partir de su Cuenta en el Sitio Web. Con relación a estas herramientas, Usted acepta que no cargará, transmitirá ni publicará contenido ni material que infrinja los derechos de propiedad intelectual y/o derechos de autor de terceros, ni facilitará de ninguna manera contenido fraudulento, ilegal, difamatorio, obsceno, pornográfico, etc. Asimismo, se obliga a no ofrecer ni vender en estas herramientas ningún producto o servicio, ni de ninguna manera calumniar los productos y servicios de Autofactura.

Autofactura no ostenta control sobre el contenido y la información que Usted y cualquier tercero pueda publicar en estas herramientas de comunicación, por lo que Autofactura no será responsable de la falsedad en que pueda incurrir dicha información o cualquier daño que pueda provocar ese material publicado.

V. Indemnización

Usted se obliga a sacar en paz y a salvo a Aurtofactura en caso de cualquier reclamación, demanda, conflicto, requerimiento o acción que de cualquier naturaleza sea ejercida en contra de Autofactura con motivo del mal uso que Usted haya dado a este Sitio Web, en el entendido que todos aquellos gastos, indemnizaciones y sanciones o multas que en forma temporal o definitiva deban ser pagados a cualquier autoridad, despachos de abogados, o cualquier tercero con motivo de la violación a los derechos de propiedad industrial o intelectual por esos motivos, quedarán a su cargo.

VI. Enlaces a otros sitios

Autofactura no es responsable del contenido, productos, servicios y en general de cualquier información proporcionada en los sitios web que se encuentren enlazados a partir de este Sitio Web. El enlace que Autofactura pueda hacer en el Sitio Web a otros sitios web no garantiza el buen funcionamiento de los mismos, ni implica aval sobre el contenido, calidad o veracidad de la información expuesta en ellos.

VII. Relación con Autofactura

Las obligaciones de Autofactura con Usted derivadas de la prestación de los servicios que Usted pueda adquirir de Autofactura, se regirán de acuerdo a lo estipulado estos Términos y Condiciones.

La vigencia de cualquier servicio adquirido, o cualquier otro plazo establecido a continuación, comenzará a partir de la fecha de la creación de la cuenta, entendiéndose ésta como la fecha en que Autofactura le envíe a Usted sus credenciales de acceso y/o certificado de comunicación.

El pago por la adquisición de los servicios deberá de realizarse a través de las opciones proporcionadas en el proceso de registro, para que podamos identificar su pago oportunamente y que no se vea afectado su servicio.

En ningún caso y bajo ninguna circunstancia Autofactura realizará bonificaciones en efectivo por cambio de planes o esquemas de contratación.

La factura correspondiente a su compra será emitida a los datos fiscales que el usuario final haya indicado como datos para emitir facturas.

Los datos fiscales que Usted proporciona dentro del presente sito web, se recaban para efecto de generar la factura de su compra, por lo que cualquier error, falsedad, irregularidad o variación cometida al señalar esta información quedará bajo su responsabilidad, y Autofactura no estará obligado a realizar cancelación, re-facturación o cualquier otro tipo de acción o comprobante para subsanar el error cometido.

En caso de que Usted no desee continuar con el servicio y requiera la eliminación de su cuenta y datos, deberá notificar a Autofactura a través de correo electrónico para poder acreditandose como el usuario de la cuenta para poder proceder con la eliminación.

VIII. Limitación de Responsabilidad

A pesar de que realizará el mejor esfuerzo a su alcance, Autofactura no otorga ninguna garantía acerca del buen funcionamiento del Sitio Web, ni garantiza que el uso que Usted haga del Sitio Web estará libre en todo momento de interrupciones o errores. Autofactura no asume ninguna responsabilidad de cualquier daño que se le pueda causar derivado del acceso y uso que de al Sitio Web o por descargar contenidos en él publicados.

Autofactura se reserva el derecho en todo momento de cambiar y hacer correcciones a cualquier información publicada en el Sitio Web sin que tenga que mediar previo aviso.

Bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitado a negligencia, Autofactura será considerada responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental, consecuencial que resulte en la pérdida o filtración de información, pérdida de utilidades, etcétera, que sea resultado del mal uso del Sitio Web, por lo que Usted asume cualquier responsabilidad por ello.

IX. Legislación aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de éstos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web, Autofactura y Usted acuerdan que se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Puebla, Puebla, renunciando al fuero que en virtud de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otro motivo pudiera corresponderles y que se regirán por las disposiciones aplicables en las leyes de México.